كيف تختار شركة تشطيبات موثوقة في مصر — 10 أسئلة قبل التعاقد
شركات التشطيب كثيرة، والإعلانات متشابهة: «سوبر لوكس»، «أفضل سعر»، «تسليم سريع». والفرق الحقيقي لا يظهر في الإعلان، بل في العقد وفي طريقة العمل. هذه عشرة أسئلة اطرحها على أي شركة قبل التوقيع:
1. هل عرض السعر مكتوب بالبنود؟
العرض الجيد يذكر كل بند بكميته وسعره وماركته. أما سطر واحد بإجمالي المبلغ فهو بداية الخلاف في منتصف العمل.
2. هل السعر ثابت في العقد؟
اسأل صراحة: ما الذي قد يرفع السعر بعد التوقيع؟ الإجابة الصحيحة: فقط ما تطلبه أنت من إضافات، بملحق مكتوب بسعره.
3. هل موعد التسليم مكتوب بالتاريخ؟
«ثلاثة أشهر تقريبًا» ليست موعدًا. اطلب تاريخًا في العقد، وغرامة تأخير إن تأخرت الشركة.
4. كيف تُدفع الدفعات؟
الأفضل أن ترتبط كل دفعة بمرحلة منجزة تراها بنفسك، لا بمرور الوقت.
5. ما الضمان، وعلى ماذا، ولكم سنة؟
اطلب شهادة ضمان مكتوبة تذكر كل بند ومدته، لا وعدًا شفهيًا.
6. هل سأرى التأسيس قبل إغلاق الحوائط؟
المواسير والأسلاك هي أغلى ما يُدفن. اسأل: هل يوجد اختبار ضغط للمواسير واختبار غمر للحمامات؟ وهل ستصلني صور قبل الإغلاق؟ (اقرأ 7 أخطاء في التأسيس تظهر بعد عام.)
7. من المهندس المسؤول عن شقتي؟
اعرف اسم المهندس المشرف ورقمه، وكم مرة يزور الموقع.
8. هل الشركة مسجَّلة، والعقد باسمها؟
العقد يجب أن يكون باسم شركة مسجَّلة، لا باسم فرد.
9. ما الذي لا يشمله السعر؟
اسأل عن المطبخ والأدوات الصحية والتكييف والنجف. البند غير المذكور هو الذي يفاجئك لاحقًا.
10. كيف سيكون يوم الاستلام؟
اسأل عن جولة الاستلام ومحضر الملاحظات، وهل تُصلح الملاحظات قبل الدفعة الأخيرة. (راجع قائمة استلام الشقة: 25 نقطة.)
كيف نجيب نحن؟
في بلازا: عرض سعر بالبنود والماركات، وسعر ثابت في العقد، وموعد تسليم بالتاريخ مع غرامة تأخير، ودفعات مع تقدم العمل، وضمان مكتوب لمدة سنتين، وصور إلزامية للتأسيس قبل الإغلاق. وكل ذلك مكتوب، لا شفهي.
أسئلة شائعة
ما أهم شيء في عقد التشطيب؟
أن يكون السعر مكتوبًا بالبنود والكميات والماركات، ومعه موعد تسليم بالتاريخ وغرامة تأخير، وجدول دفعات مرتبط بتقدم العمل.
هل أدفع مقدمًا كبيرًا لشركة التشطيب؟
الأفضل أن تكون الدفعات مرتبطة بمراحل منجزة، فلا تدفع ثمن مرحلة قبل أن تراها وتوقّع على استلامها.